Geplaatst op 25-11-2017
Geplaatst op 24-11-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
goede communicatie en meedenken in bestaande situatie
Positieve opmerking:
zeer netjes en punktueel werken
Verbeterpunten:
Geplaatst op 22-11-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze badkamer is door de firma Willemsen keurig geplaatst. De grote tegels maakten het niet eenvoudig, zeker niet op de vloer. Maar zeer netjes gelegd. Ook alles conform afspraak, tijd, kosten enz. Daarnaast alles opgeruimd en lopers gelegd in de kamer en keuken. Perfect. Ik kan zeker aanbevelen en zeker. Prijs kwaliteit is absoluut goed.
Positieve opmerking:
Alles conform afspraak. Ze belden ook steeds om te overleggen. Goed advies.
Verbeterpunten:
Nee., niets op aan te merken.
Geplaatst op 17-11-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima offerte en eerlijke prijs. Installateurs vakkundig en denken mee tijdens het proces. Eindresultaat is uitstekend.
Positieve opmerking:
Open en transparant
Goede kwaliteit
Nazorg
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 14-11-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Deskundig bedrijf, medewerkers met kennis van zaken, die goed meedenken. Ook het inschakelen van "onderaannemers" die in ons geval een dakkapel moesten plaatsen, is als goed ervaren. Planning liep daardoor uitstekend. Er was altijd mogelijkheid tot overleg en op vragen werd gelijk gereageerd. Ook werd er goed meegedacht met een wijziging die tussentijds moest plaatsvinden.
Positieve opmerking:
Vriendelijke deskundige medewerkers die zeer netjes werkten.
Verbeterpunten:
Nee; eigenlijk niet. Onze prachtige badkamer is ruim binnen de afgesproken termijn opgeleverd. Misschien bij oplevering een kleine attentie meegeven of even een afsluitend gesprek met ruimte voor vragen of opmerkingen. In ons geval niet gebeurd, maar dat lag ook een beetje aan grote drukte bij onszelf.
Geplaatst op 13-11-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We hebben zowel de aankoop als de installatie als zeer prettig ervaren.
Positieve opmerking:
Er word ruim de tijd genomen voor het gesprek in de showroom. We kregen genoeg tijd en ruimte voor beslissing en aanpassingen in het ontwerp en keuze voor het sanitair en tegels.
Verbeterpunten:
Geen.
Geplaatst op 05-11-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend
Positieve opmerking:
Eerlijk zaken doen.
Verbeterpunten:
Communicatie op papier/digitaal over wie wanneer komt.
Geplaatst op 04-11-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
vriendelijke mensen die goed luisteren naar jouw wensen voor een andere (nieuwe) badkamer
Positieve opmerking:
goede service, goede uitleg,
Verbeterpunten:
n.v.t.
Geplaatst op 31-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede ervaring: uitbreiding van de douche ruimte naar een inloopdouche; opbouw en vernieuwing
prima voorlichting
mooie materialen
goed werk en een uitstekende afwerking
planning en uitvoering conform planning
Positieve opmerking:
communicatie zeer goed;
ook meteen visueel maken (3D).
Verbeterpunten:
Geplaatst op 28-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze badkamer en toilet is geheel ontworpen en geinstalleerd door de firma Badkamerstudio Roggeveen. Dit naar volle tevredenheid. Goede adviezen bij het ontwerp en een zeer nette en vakkundige installatie. Gekozen voor het totale plaatje inclusief sloopwerkzaamheden. Gezien het resultaat een echte aanrader. Zeer vakkundig installatie en met zeer weinig overlast. Kortom een echte aanrader.
Positieve opmerking:
Vakmanschap en netheid van het werk.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 20-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed, komen afspraken na, werken netjes.
Bij ons een vrijstaand bad geplaatst in de erker op slaapkamer en dat is boven verwachting mooi geworden.
Positieve opmerking:
Super goed idee waar we zelf nooit op gekomen zouden zijn.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 18-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We hebben een badkamer geheel laten verbouwen.
Positieve opmerking:
Persoonlijke benadering, flexibiliteit en meedenken
Verbeterpunten:
Nvt
Geplaatst op 15-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Ruime keus en goede uitleg
Positieve opmerking:
Op tijd geleverd
Verbeterpunten:
N.v.t.
Geplaatst op 12-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettige sfeer, klantvriendelijk. Goede vakmensen die de verbouwing van de badkamer deden. Overleg over alles mogelijk. Afwerking prima.
Positieve opmerking:
Klantvriendelijkheid en gericht op service.
Verbeterpunten:
Iets meer informatie over plussen en minnen van de te kiezen materialen en accessoires.
Geplaatst op 12-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede ideeen over de indeling van de badkamer laten zien nog voor het maken van de offerte.
Alles nagekomen volgens afspraak en prima vakwerk afgeleverd.
Positieve opmerking:
Bij het afleveren van de materialen top geholpen met het transporteren van deze naar boven
Verbeterpunten:
N.v.t
Geplaatst op 11-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Vanaf een vaag idee tot einde realisatie van een nieuwe badkamer en toilet een buitengewoon schitterend resultaat.
Er is goed geluisterd naar wensen en eigen ideen en omgezet naar een schitterend ontwerp, er werd zelfs tijd gereserveerd om de totale offerte door te nemen wat ik als leek erg prettig vond. De aanbeveling van de uitvoerende partij maakte de beloftes ook meer dan waar. Deskundig, netjes, precies, meedenkend en tijdig aangeven van keuzes. Het resultaat is dan ook boven verwachting.
Positieve opmerking:
De persoonlijke en deskundige begeleiding tijdens het gehele traject.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 11-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
perfect bedrijf en goed geholpen door de eigenaar zelf
Positieve opmerking:
kunnen alles leveren van sanitair,tegels,cv ketel,vloerverwarming,kozijnen etc..
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 11-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima en Aangenaam
Positieve opmerking:
Meedenken, flexibiliteit, service
Verbeterpunten:
Slordigheidjes verminderen. Dat het druk is is voor een klant geen argument.
Geplaatst op 05-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Sinds het bestaan van de Verwarming- & Sanitairshop hebben wij onze tegels, verwarmingsketel en nu ook de attributen voor de verbouwing van de badkamer bij dit bedrijf aangeschaft.
Positieve opmerking:
Bij de verbouwing van de badkamer is er heel goed met ons meegedacht. Vooral omdat de ruimte klein is, was het belangrijk dat deze optimaal wordt benut.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 04-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
goede ervaring gehad met verwarming en sanitairshop. Duidelijke communicatie. Het bedrijf regelt alles voor je van de verkoop tot en met de oplevering van de badkamer.
ik zou het bedrijf aanraden bij iedereen.
Positieve opmerking:
strakke lijnen binnen het bedrijf , geen nonsens
Verbeterpunten:
Geplaatst op 03-10-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend. Alles wordt keurig geregeld.
Positieve opmerking:
De stappen van de badkamer zijn perfect op elkaar afgestemd.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 29-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goede ervaring. Alles precies volgens afspraak. Prettige mensen over de vloer.
In één woord, fantastisch.
Positieve opmerking:
Komen afspraken na.
Mensen die het werk komen doen zijn vakkundig en zeer prettig in de o.gang.
Verbeterpunten:
Geen.
Geplaatst op 29-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede adviezen. Oplossingsgericht. Prettige communicatie. Afspraken worden nagekomen. Alle werkzaamheden volgens planning. Vakwerk. Nazorg in orde.
Positieve opmerking:
Leveren van vakwerk. Zeer prettige communicatie. Alles volgens planning.
Verbeterpunten:
Meer duidelijke offerte. Bijvoorbeeld aangeven hoeveel benodigde arbeidsuren.
Geplaatst op 28-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Over het algemeen positief. Mooi eindresultaat, goed advies tijdens het eerste gesprek in de showroom.
Positieve opmerking:
Er is veel tijd voor ons genomen tijdens het eerste gesprek in de showroom, met goed advies voor zowel de kwaliteit van de badkamer als waar we geld zouden kunnen besparen zonder kwaliteitsverlies.
Verbeterpunten:
De communicatie was niet altijd even sterk, zowel vanuit Astra naar ons toe als tussen de medewerkers. Daardoor verliep niet alles even soepel en heeft het erg lang geduurd.
Geplaatst op 25-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mijn ervaring met het bedrijf is erg goed. Goed behandeld bij aanschaf nieuwe badkamer maar ook verder in het proces ging alles prima. Ze zijn erg flexibel en denken mee. En maken nergens een probeem van.
Positieve opmerking:
Dat ze nergens een probleem van maken.
Verbeterpunten:
Misschien dat het moment van accessoires uitzoeken vroeger kan, zodat de spullen zeker op tijd zijn.
Geplaatst op 25-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed.
Klantgericht. Competente mensen met kennis en hart voor hun vak.
De rustige aanpak om te komen tot een mooi ontwerp sprak ons zeer aan.
Met uiteindelijk een prachtig resultaat.
Positieve opmerking:
Prettige manier van communiceren. Goede advisering.
Lof voor de ons toegewezen installateur Allan. Hij zorgde voor de perfecte afwerking.
Verbeterpunten:
De showroom (vooral het achterste gedeelte) aantrekkelijker maken.
Geplaatst op 24-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Vriendelijke vakkundige mensen die leveren wat ze beloven.
Positieve opmerking:
Word netjes gewerkt.
Verbeterpunten:
Communicatie over wat niet in de offerte staat kan beter. (wij zouden bijvoorbeeld zelf plafond schilderen maar dat was niet in de planning opgenomen).
Geplaatst op 13-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Positief en persoonlijk contact waarin tijdens het hele proces goed meegedacht is.
Positieve opmerking:
Positief en persoonlijk contact waarin tijdens het hele proces goed meegedacht is.
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 13-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
.
Positieve opmerking:
service, aandacht voor kleine dingen
Verbeterpunten:
niet echt tevreden over de stukadoor, overige medewerkers prima
Geplaatst op 12-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede ondersteuning uitbouwen eigen ideeen.
Positieve opmerking:
Prima uitvoering werkzaamheden.
Verbeterpunten:
-
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
prettige en duidelijke communicatie, goed meedenkend met onze wensen
Positieve opmerking:
prettige werksfeer en goede werkkwaliteit
Verbeterpunten:
geen