Geplaatst op 12-09-2017
Geplaatst op 11-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed, leuk.
Positieve opmerking:
Nee
Verbeterpunten:
Nee
Geplaatst op 08-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Hele fijne ervaring. Wij vonden het fijn dat het advies gegeven werd iemand met verstand van het plaatsen van badkamers en niet door een verkoper. Open en relaxte sfeer waarin onze keuzes centraal stonden. Met een goede onderbouwing uit ervaring werden we geholpen bij het nemen van diverse keuzes. Showroom mag van ons wat inspirerender maar niet ieder zijn smaak kan daar vertoond worden, dat begrijpen we. Gelukkig geven de foto's uit de boeken een goed beeld. Wij zijn super blij met onze badkamer!
Positieve opmerking:
Snelle reacties en heldere communictaie
Verbeterpunten:
De communicatie onderling kan nog wat beter
Geplaatst op 06-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima ervaring met dit bedrijf!
We hadden een waterontkalker aangeschaft middels dit bedrijf en dat was prima bevallen
Positieve opmerking:
Duidelijke communicatie
afspraken worden keurig nagekomen
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten, ga zo door
Geplaatst op 06-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Perfect. Komen afspraken na. Later geen rommel achter. Aan iedereen aan te bevelen.
Positieve opmerking:
Gedegen kennis van zaken.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 29-08-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Alles loopt soepel en netjes volgens plan met mooi resultaat.
Positieve opmerking:
Goede communicatie en niet lange wachttijden
Verbeterpunten:
Geplaatst op 26-08-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Buitengewoon professioneel en vriendelijk.
Positieve opmerking:
Vakkundig en van erg hoog niveau. Denken pro-actief mee. Voelen de klant goed aan. Heel prettig: afspraak is afspraak.
Verbeterpunten:
Nauwelijks
Geplaatst op 20-08-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prachtig mooie badkamer gekregen, de kwaliteit van uitvoering was prima
Positieve opmerking:
Heeft vakmensen aan het werk die het werk heel goed op elkaar afstemmen
Verbeterpunten:
Communicatie over verwachte doorlooptijd van iets wat nog geleverd moest worden waardoor de badkamer langer dan nodig niet af kon worden gemaakt.
Geplaatst op 11-08-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima. Heel vriendelijk en behulpzaam.
Positieve opmerking:
Denken goed mee hoe onze wensen het beste uitgevoerd kunnen worden.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 07-08-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede ervaring.Alles gaat in goed overleg.
Positieve opmerking:
Planning wordt goed nagekomen
Verbeterpunten:
Neen
Geplaatst op 31-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goede ervaringen. Er wordt goed meegedacht over de mogelijkheden qua inrichting, praktisch en mooi. Er werden foto's getoond van de gekozen inrichting, wat de keuze nog makkelijker maakte.
Positieve opmerking:
Zeer goede communicatie. Beloftes die worden gemaakt worden ook nagekomen. Ook kleine foutjes zijn meteen opgelost. Het maken van de toilet is zelfs eerder gelukt dan gepland, er wordt met je meegedacht.
Verbeterpunten:
De showroom is minder mooi dan de uiteindelijke badkamer. Zonde van het tegelwerk in de showroom.
Geplaatst op 30-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed
Positieve opmerking:
Goed meedenken over mogelijkheden. Goede planning. Accuraat werk.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 28-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
plezierige omgang, niet opdringerig, adviserend.
Positieve opmerking:
uitvoering van werkzaamheden professioneel door ter zake deskundige
Verbeterpunten:
Geplaatst op 26-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
De badkamer is prima opgeleverd, goed afgewerkt en er is gebruik gemaakt van goede materialen. Op vragen werd altijd snel gereageerd.
Positieve opmerking:
Klein, korte lijntjes, vriendelijk en persoonlijk
Verbeterpunten:
Meer duidelijkheid over planning, het was soms erg onduidelijk of er iemand zou komen en wie dat dan zou zijn. Er werd soms wat langs elkaar heen gewerkt.
Geplaatst op 26-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We hebben goede ervaringen en zijn zeer tevreden met het eindresultaat.
Positieve opmerking:
Heldere communicatie toen het werk wat vertraging op liep.
Verbeterpunten:
Communiceer afspraken die gemaakt zijn over de installatie van tijdelijke voorzieiningen ook met de uitvoerders zodat sneller op de vraag van de klant kan worden gereageerd.
Geplaatst op 09-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede ervaringen, net personeel / medewerkers met prima communicatie en nette offerte
Positieve opmerking:
Leuk ontwerp en goede nette installateurs
Verbeterpunten:
Het opruimen / meenemen van oud verpakkingsmateriaal en materialen
Geplaatst op 07-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
goed
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 07-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij zijn goed geholpen bij Badkamer ID. Men denkt creatief mee en kwam met een bijzonder ontwerp waar wij zelf nog niet aan gedacht hadden. Het eindresultaat is prachtig!
Positieve opmerking:
Bij Badkamer ID namen ze echt de tijd om met ons te kijken naar de beste oplossing. Omdat we een kleine badkamer hebben maar toch een aantal wensen was dat soms best wel lastig. Jos kwam uiteindelijk met de oplossing waar voor al onze wensen plaats was.
Verbeterpunten:
Ga zo door!
Geplaatst op 07-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Een fijn bedrijf dat klopt van A t/m Z
Positieve opmerking:
NVT
Verbeterpunten:
NVT
Geplaatst op 05-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
uitstekend geholpen
Positieve opmerking:
communicatie
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 29-06-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
wij zijn goed geholpen met veel aandacht en hulp van de verkoper.
Er wordt met je meegedacht zonder dat er een keus wordt opgedrongen.
Er wordt gewerkt met mooie materialen
Positieve opmerking:
Op een vriendelijke manier wordt je deskundig geholpen
Verbeterpunten:
Geplaatst op 29-06-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
tevreden over service en afwerking
Positieve opmerking:
goede informatie tijdens offerte
Verbeterpunten:
geen
wel een opmerking op de prijs voor het anti slip maken van de douche (€ 400) voor 80 cm2
lijkt me erg hoog
Geplaatst op 29-06-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede ervaring, er wordt gewerkt volgens een strak werkschema zodat je als klant precies weet wat je te wachten staat.
Het gehele project heeft precies 10 dagen geduurd zoals het werschema aangaf.
Positieve opmerking:
Komen op tijd voor het werk en gaan door.
Communicatie met medewerkers onderling was goed, korte lijnen.
Verbeterpunten:
Geen opmerking alles verliep naar wens.
Geplaatst op 28-06-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekende ervaring. Ik heb alle medewerkers in huis gehad. Stuk voor stuk netjes werkende mensen die kwaliteit hoog in het vaandel hebben. alle afspraken worden stipt en snel nagekomen. Ook het afronden van kleine afwerkdingetjes wordt niet op de lange baan geschoven maar gelijk afgehandeld. Kortom na een flinke klus zijn wij erg gelukkig met onze nieuwe badkamer en toilet en erg tevreden over de samenwerking. Dit is ook zeker niet de laatste klus die willemsen bij ons zal doen.
Positieve opmerking:
Allround, goede afspraken, secuur, zelfstandig.
Verbeterpunten:
Nog een goede tegelzetter zoeken. Nu doet Jeroen dit die ook planning offertes en nog veel meer doet. Op termijn nog een goede eigen tegelzetter dan weet je wie je in huis hebt en is de kwaliteit gegarandeerd. Helaas zijn ze moeilijk te vinden
Geplaatst op 25-06-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede ervaringen, vanaf het eerste gesprek tot aan het vertrek van de werkers.
Positieve opmerking:
Goed advies bij ontwerp, afspraak is afspraak, meedenken bij de uitvoering en geen tussentijdse vraag is teveel.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 25-06-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
hebben begin dit jaar (eind febr. begin mrt.) de gehele badkamer vernieuwd.
ik heb lang gewacht met deze feedback omdat je pas kan oordelen als je er een poos gebruik maakt van iets nieuws, alles wat nieuw is is prachtig maar later zie en ervaar je wat tegenvallertjes.
ik kan u zeggen dat vanaf het begin dat we de badkamer in gebruik namen wij geen op of aanmerkingen kunnen vinden en genieten elke dag van onze nieuwe badkamer. vanaf het moment dat ze begonnen tot oplevering is alles gegaan zoals van te voren afgesproken. tussentijds is de communicatie perfect geweest. bij kleine veranderingen werd dit met ons direct besproken en niet op eigen houtje gedaan. tevens waren wij zeer te spreken over de mobiele badkamer die bij ons geplaatst was voor de tijd van de verbouwing. het tegelwerk is een waar stukje vakmanschap alles zo mooi recht en een perfecte afwerking en blijft een lust voor het oog. al met al is het een parel in ons huis.
Positieve opmerking:
van alle partijen is het zo: er word gedaan wat beloofd is en het tijdschema prima gehanteerd. goede communicatie onderling. erg goede afwerking. zeer prettige mensen om mee samen te werken.
Verbeterpunten:
voor het eerst kan ik geen verbeterpunten aanbrengen bij een verbouwing.
Geplaatst op 08-06-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed advies!
Hebben iets heel erg moois weten te realiseren!
Positieve opmerking:
Vriendelijk!
Duidelijke afspraken!
Verbeterpunten:
Zo door blijven gaan!
Geplaatst op 05-06-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We hebben onze badkamer en toilet laten ontwerpen en plaatsen. Slopen hebben we zelf gedaan. Daarna is het meeste gedaan in de badkamer. De hele indeling is veranderd: bad, toilet en wastafel zijn verplaatst en er is een douche bijgeplaatst.
Er is een strak schema gehanteerd. Na iedere werkdag werd alles zo netjes mogelijk achtergelaten. Alles voldoet aan onze verwachtingen.
Positieve opmerking:
Heel persoonlijk, denken mee, zijn oplossingsgericht.
Verbeterpunten:
Geen, alles was naar wens.
Geplaatst op 01-06-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn prettig en deskundig geholpen. Goed geholpen met uitzoeken van producten en materialen.
Badkamer en toilet zijn geheel naar wens gerenoveerd.
Vanaf het begin was het proces transparant en is er goed naar ons geluisterd. Tijdens de verbouw zijn onverwachte zaken in goed overleg opgelost.
Wij zijn heel tevreden.
Positieve opmerking:
- open en transaparant
- goed naar wensen klant luisteren
- beloften nakomen
- leveren kwaliteit
- netjes gewerkt
Verbeterpunten:
Geplaatst op 01-06-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij zijn zowel in de zaak als thuis keurig te woord gestaan.
Positieve opmerking:
Goede communicatie, dit is ook erg belangrijk.
Verbeterpunten:
Geen.
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed. Rustig, niet opdringerig, nadruk op goed advies niet op verkoop, informatief t.a.v. opties, alternatieven, etc. Goed georganiseerd. Voor ons lokale ondernemer, lekker kortbij dus gemakkelijk
Positieve opmerking:
Goed advies. Sterke combinatie met goede installateur (werkmap).
Verbeterpunten:
Die komen niet direct naar boven bij ons. We hebben eigenlijk geen vergelijk met een andere sanitairzaak, maar hier zijn we dus echt wel tevreden over. Enige tip: doorontwikkeling van de werkmap (stond bv geen telefoonnr installateur op), maar zijn kleine dingen. Wellicht heeft Eef daar ook nog wel ideeen voor.