Geplaatst op 27-12-2023
Geplaatst op 21-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Kwaliteit van het hoogste niveau. Super service, echt een aanrader
Positieve opmerking:
Super kwaliteit.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 20-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Supertevreden met onze nieuwe badkamer!
Positieve opmerking:
Deskundig personeel met oog voor detail, die meedenken tijdens het proces en daarin de klant centraal stellen. Grote klasse.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 20-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben bij de Bubbelshop een badkamer + wc gekocht inclusief montage. Daarbij zijn we allereerst goed geholpen bij de bubbelshop zelf. Ze hebben verstand van zaken en luisteren ook goed naar je wensen en meegedacht over de indeling van de badkamer zonder daarbij op te dringen. Alleen de offerte liet wel even op zich wachten (iets meer dan een maand).
De montage van de badkamer verliep ook soepel en wanneer we tegen problemen aan liepen dat werd dit gelijk gecommuniceerd. Verder was Dylan ook na 17:00 bereikbaar voor vragen en neemt de ownership over de montage. Zo bleek bijvoorbeeld dat de douchewand niet volledig was geleverd, waardoor een andere partij deze moest komen installeren. Dylan heeft continu gemonitord wanneer deze mensen kwamen, en hun achter de veren gezeten.
Al met al zijn we erg tevreden met de bubbelshop en kunnen we dit iedereen aanraden. Het zijn echte vakmensen.
Positieve opmerking:
Dagelijkse communicatie over de status van de badkamer + wc en waar ze de komende dagen mee aan de slag gaan, dit werd erg gewaardeerd!
Gedurende het bouwen van de badkamer telkens advies gegeven en gevraagd naar de wensen. De deskundigheid van de mensen werd erg gewaardeerd. En ze waren erg enthousiast om je te helpen.
Verbeterpunten:
Gedurende het slopen van de badkamer werd duidelijk dat er aanzienlijke additionele kosten gemaakt moesten worden. Als tip zouden we jullie willen meegeven om het eventuele meerwerk (die misschien wel helemaal niet van toepassing is voor de betreffende persoon) wel mede te delen zodat daar rekening mee gehouden kan worden.
Geplaatst op 19-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede adviezen gekregen, moest er wel lang op wachten, maar het was zeker de moeite waard. Heel vakkundig geïnstalleerd.
Positieve opmerking:
Meedenken en adviseren. Geweldige installateur.
Verbeterpunten:
Communicatie was voor mijn soms niet duidelijk, maar na vragen kwam het altijd goed.
Geplaatst op 18-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Vakkundig en vriendelijk geholpen en er wordt goed meegedacht over de mogelijkheden.
Zeer aan te raden!
Positieve opmerking:
Goede kwaliteit producten!
Verbeterpunten:
N.V.T.
Geplaatst op 16-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
afspraak is afspraak
Positieve opmerking:
meedenken en kwaliteit
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 16-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
V.d. Meulen Drachten
Positieve opmerking:
Vriendelijk personeel. Werken netjes.
Verbeterpunten:
Geen tips
Geplaatst op 16-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Meedenkend, adviserend, Wij hebben dit als zeer prettig ervaren
Positieve opmerking:
goed georganiseerde logistiek, netjes opgeruimd gewerkt
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 15-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede communicatie en prima uitvoering
Positieve opmerking:
Goede communicatie en uitvoering
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 14-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben onlangs al ons sanitair aangeschaft bij de Bubbelshop. Niets meer dan lof voor dit bedrijf. Van begin tot eind word je ten eerste super begeleid in de hele aanschaf door Peter. Hij kijkt mee wat er binnen je budget past en zorgt jouw perfecte badkamer gerealiseerd wordt. Kwaliteit en service hebben zij hier hoog in het vaandel staan. Ook nadat wij onze badkamer in principe al besteld hadden was er nog van alles mogelijk, hier zijn wij ontzettend blij mee want de badkamer is nu precies hoe we hem willen hebben. Wat nog fijner is, is dat de Bubbelshop ook ervaren monteurs in dienst heeft die je badkamer kunnen plaatsen. Zo hoef je hier niet ook nog eens zelf naar op zoek te gaan.
Kortom; de Bubbelshop kan ik iedereen aanbevelen.
Positieve opmerking:
Communicatie, kwaliteit, service
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 14-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
zeer positief; deskundig, meedenken en de daadwerkelijke uitvoering was zorgvuldig. René is een vakman
Positieve opmerking:
vakmanschap. zowel bij het ontwerp en zeker door degene die de badkamer heeft uitgevoerd. Alle hulde voor René
Verbeterpunten:
n.v.t.
Geplaatst op 14-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima; geen enkele negatieve opmerking!
Positieve opmerking:
Uitstekende service; goed meegedacht over mijn wensen; perfecte uitvoering.
Verbeterpunten:
Nvt
Geplaatst op 13-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Klantvriendelijk. Denken mee. Vakkundig.
Positieve opmerking:
Duidelijk. Denken mee. Smeren je niets aan. Behulpzaam.
Verbeterpunten:
Zo door gaan.
Geplaatst op 13-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed advies en begeleiding
Positieve opmerking:
Advies en tekening
Verbeterpunten:
Iets meer info instellen verwarming e.d. voor de digibeten onder ons.:)
Geplaatst op 09-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer klantvriendelijk en behulpzaam
Positieve opmerking:
Denken mee in de uitvoering met wat je wensen zijn.
Ook omdat ik de badkamer zelf ging plaatsen.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 07-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekende service en voorlichting
Positieve opmerking:
Meedenken met invulling badkamer. Service. Op opmerkingen wordt snel en adequaat gehandeld
Verbeterpunten:
Wacht tijd
Geplaatst op 24-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Bij de eerste kennismaking hadden we al meteen een vertrouwd gevoel en merkten we dat ónze wensen centraal stonden.
Wij hebben een niet al te grote badkamer en om aan die wensen te voldoen moest er flink gepuzzeld worden, daarbij is er goed meegedacht en uiteindelijk kijken we met grote tevredenheid naar het eindresultaat.
Maar na het ontwerp en keuzen voor inrichting, tegels enz. komt de uitvoering.
Marco, Patrick en René hebben perfect werk afgeleverd, en ook heel belangrijk, de samenwerking en communicatie met hen verliep bijzonder prettig.
Zij zorgen er uiteindelijk voor of je tevreden bent en dat zijn we dus voor 100%!!
Positieve opmerking:
Vertrouwen wekken, luisteren naar wensen, vakbekwaamheid en netheid van de uitvoerders.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 23-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
prima service en denken goed mee
Positieve opmerking:
goed advies
Verbeterpunten:
geen verbeterpunten
Geplaatst op 23-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima bedrijf. Goed advies gekregen in de showroom en ook heel duidelijk qua kosten. Prachtige badkamer en keurig afgewerkt.
Positieve opmerking:
Er wordt geprobeerd om de verbouwing zo soepel mogelijk te laten verlopen zodat je snel weer gebruik kunt maken van je badkamer.
Verbeterpunten:
Geen. Prima bedrijf.
Geplaatst op 21-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima samenwerking
Positieve opmerking:
Erg betrokken
Verbeterpunten:
Schakel de juiste mensen in
Geplaatst op 20-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Badkamer naar alle tevredenheid gerenoveerd
Positieve opmerking:
Ze hebben alle know-how in dienst, van sloopwerk t/m eindafwerking, installatie van water- elektra- en verwarming voorzieningen, tegelwerk.
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 15-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend begeleid door René Merkenhof.
Ook de heer Hek sr. kwam persoonlijk de situatie bekijken.
Sjoerd is echt een pure vakman en harde werker. Geweldig.
Positieve opmerking:
We werden netjes op de hoogte gesteld en gehouden.
Verbeterpunten:
Neen
Geplaatst op 13-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Een fantastisch bedrijf! Van het eerste gesprek tot de 'laatste tegel', alles klopte. Zeer kundige en prettige vakmensen.
Positieve opmerking:
Zeer prettig en kundig personeel, komen afspraken na en met de nieuwe showroom ...een prachtig bedrijf!
Verbeterpunten:
Nee, alles klopt.
Geplaatst op 13-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
super geholpen in showroom door Rene ( helaas nu met pensioen) en ook de uiteindelijke plaatsing is erg goed uitgevoerd. Wij zijn super tevreden.
Positieve opmerking:
advies en montage.
Verbeterpunten:
slechts 1 openstaand puntje zelf moeten oplossen. Waarschijnlijk in alle drukte ter voorbereiding opening nieuwe showroom vergeten
Geplaatst op 13-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hadden echte vakmensen van Hek over de vloer. Ze werken enorm netjes en communiceerden goed over de keuzes die gemaakt moesten worden. Ik ben erg tevreden.
Positieve opmerking:
Goede communicatie, netjes werken (iedere dag alles netjes opruimen), stiptheid (altijd op tijd), er kunnen altijd dingen mislopen maar de specialisten van Hek geven je het gevoel dat alles goed zal komen.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 10-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer tevreden over het gehele proces van ontwerp tot offerte en de uitvoering
Positieve opmerking:
Prettige afstemming en vriendelijke benadering van alle betrokken mensen
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 08-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer tevreden
Positieve opmerking:
Vakkennis, hoog werktempo en meedenken.
Verbeterpunten:
Continueer dit hoge niveau.
Geplaatst op 03-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Positief
Positieve opmerking:
Houden zich aan de afspraken w.b. Planning en uitvoering en hebben oog voor wat de client nodig heeft en echt graag wil .
Verbeterpunten:
Heb ik niet .
Geplaatst op 03-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig ontvangst. Goed advies van uitgebreid assortiment.
Positieve opmerking:
Persoonlijk.
Verbeterpunten:
Indien niet conform bevestiging geleverd gaat worden, klant vooraf informeren.
Levertijd 2x verplaatst, maar lag aan toeleverancier(s).
Uiteindelijk alles netjes opgelost.
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Fijne samenwerking
Positieve opmerking:
Gehele looppad afgeplakt, ook het stuk naar de lift toe, het stuk in de lift en ook op de begane grond waar je de voordeur uitloopt.
Verbeterpunten:
Ga zo door