Geplaatst op 13-11-2023
Geplaatst op 10-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer tevreden over het gehele proces van ontwerp tot offerte en de uitvoering
Positieve opmerking:
Prettige afstemming en vriendelijke benadering van alle betrokken mensen
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 08-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer tevreden
Positieve opmerking:
Vakkennis, hoog werktempo en meedenken.
Verbeterpunten:
Continueer dit hoge niveau.
Geplaatst op 03-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Positief
Positieve opmerking:
Houden zich aan de afspraken w.b. Planning en uitvoering en hebben oog voor wat de client nodig heeft en echt graag wil .
Verbeterpunten:
Heb ik niet .
Geplaatst op 03-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig ontvangst. Goed advies van uitgebreid assortiment.
Positieve opmerking:
Persoonlijk.
Verbeterpunten:
Indien niet conform bevestiging geleverd gaat worden, klant vooraf informeren.
Levertijd 2x verplaatst, maar lag aan toeleverancier(s).
Uiteindelijk alles netjes opgelost.
Geplaatst op 03-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima. Indertijd aankoop gedaan, suggesties gehad om eea slimmer aan te pakken. Monteur voor ons gezocht, planning gemaakt. Uitvoering door een zeer competente monteur / installateur. Bij latere kleinigheid is zeer accuraat en coulant het probleem opgelost. Redenen om terug te komen
Positieve opmerking:
Integrale aanpak voor klant
Verbeterpunten:
Kan ik niet direct op komen
Geplaatst op 03-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Fijne communicatie en een ontzettend mooie badkamer & wc gekregen! Ze denken goed mee en zijn oplossingsgericht.
Positieve opmerking:
Vakmannen aan het werk, communicatie, meedenkend
Verbeterpunten:
.
Geplaatst op 31-10-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima advies en vooral meedenken in oplossingen.
Prijs stelling concurrerend maar vooral kwalitatief goede spullen
Positieve opmerking:
snelle en transparante communicatie!
Verbeterpunten:
Retourbeleid voor Hotbath veranderen
Geplaatst op 30-10-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend: bij de offerte/verkoop, bij de voorbereiding van de installatie en bij de feitelijke uitvoering. Er wordt steeds afgestemd waardoor je als klant zeer nauw betrokken bent bij de uitvoering en daarmee het eindresultaat. Het resultaat is er ook naar, prachtig!!
Positieve opmerking:
Meedenken, afstemming en zeer nauwkeurig werken. Niet gehaast maar gedegen, vriendelijk.
Verbeterpunten:
Eigenlijk gewoonweg niet.
Geplaatst op 30-10-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
De badkamer in onze nieuwe woning leek in eerste instantie mooi genoeg, met enkele kleine wijzigingen. Achteraf bleek dat er veel meer moest gebeuren dan we hadden gedacht. Door vd Meulen is er heel goed meegedacht wat er mogelijk was, en we hebben daardoor een mooiere badkamer gekregen dan we hadden verwacht.
Positieve opmerking:
Het project werd van begin tot eind goed begeleid. Wij konden alles aan hun overlaten.
Verbeterpunten:
Bij vd Meulen zijn het professionals. Wij zijn leken. Soms is het goed als de professional checkt of de leek goed begrijpt wat er bedoeld wordt of wat het te verwachten resultaat is.
Geplaatst op 30-10-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
vriendelijk en professioneel; prettig met familiebedrijf samen te werken aan ontwerp - minder afstandelijk
Positieve opmerking:
professionele uitvoering van werkzaamheden van ontwerp; vriendelijke mensen; goede kennis van zaken; tijd voor advies genomen
Verbeterpunten:
Gebruik 3D-software moet beheerst worden voor presentatie
Geplaatst op 28-10-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend
Positieve opmerking:
Vakwerk + goede planning
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 13-10-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
In een woord geweldig.
Super goeie service en communicatie en het belangrijkste…..Een fantastische badkamer!
Positieve opmerking:
Goeie service en communicatie.
Verbeterpunten:
Geen, gewoon zo doorgaan!
Geplaatst op 11-10-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Top kwaliteit, denkt goed mee en bovenal hele goede communicatie
Positieve opmerking:
Communicatie, netheid/afwerking
Verbeterpunten:
Nvt
Geplaatst op 07-10-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Ervaren en deskundig advies en begeleiding, van oriëntatie tot realisatie! Oprecht betrokken, meedenkend en realistisch mbt wensen / mogelijkheden / budget. Perfecte samenwerking met het zeer vakkundig installatie bedrijf.( Jeroen vanderpeijl )
Positieve opmerking:
Zie hierboven
Verbeterpunten:
........
Geplaatst op 30-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
In juni door aangenaam badkamers zowel de toilet als de badkamer laten vervangen. In vier weken was de klus geklaard, met een prachtig resultaat! We zijn heel goed geadviseerd en het werk is volledig volgens de planning, keurig uitgevoerd. Wij zijn zelf vier weken weggegaan maar zijn door aangenaam badkamers gedurende de verbouwing goed geïnformeerd. Kortom goed en betrouwbaar bedrijf dat we zeker aanraden!
Positieve opmerking:
Goed advies, werken netjes, mooie materialen, goede prijs kwaliteit, komen afspraken na.
Verbeterpunten:
Geen aanbeveling
Geplaatst op 29-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We werden vakkundig geholpen. Goede service. Netjes gewerkt en afgewerkt.
Positieve opmerking:
Weten waar ze over praten. Voor alles een oplossing. Denken goed mee.
Verbeterpunten:
Zijn dik tevreden.
Geplaatst op 29-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend
Positieve opmerking:
Vaklui in eigen huis
Verbeterpunten:
Geen ga zo door
Geplaatst op 28-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn heel goed geholpen door Judith.
Vanwege haar goede smaak, juiste adviezen en inzicht wat de klant wilt zijn we snel tot een mooi ontwerp gekomen. Ook heeft ze positief meegewerkt met het aanleveren van tegels en sanitair richting de nieuwbouw.
Positieve opmerking:
Deskundig met goede smaak. Goede adviezen.
Verbeterpunten:
..
Geplaatst op 25-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Een warm, hartelijk ontvangst met veel kennis van zaken. Meedenken en zoeken naar praktische oplossingen die bovendien erg mooi zijn!
Positieve opmerking:
Het maken van een duidelijke en begrijpelijke offerte. Veel kennis vanuit de praktijk.
Verbeterpunten:
Het was helemaal naar onze zin!
Zoals wij het verwacht hadden zo is het resultaat ook geworden
Geplaatst op 14-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Professioneel bedrijf met mooie showroom, aardige adviseurs en kundige vakmensen.
Positieve opmerking:
Meedenken in oplossingen.
Verbeterpunten:
Een eindoplevering misten wij.
Geplaatst op 06-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze nieuwe wc voldoet volledig aan onze wensen.
Positieve opmerking:
Goede communicatie, actief meedenken, hoge kwaliteit
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 06-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig personeel zowel in de winkel als bij de monteurs. Altijd overleg mogelijk
Positieve opmerking:
Denkt met de klant mee
Verbeterpunten:
Duur van de wkzh wordt in de showroom ietwat rooskleurig ingeschat
Geplaatst op 04-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede service, goed in het meedenken bij problemen en keurig werk afgeleverd
Positieve opmerking:
kwaliteit, kennis van zaken, goede advisering
Verbeterpunten:
eerder in het traject een technisch ontwerp maken, nu kwamen we 1 week voor een verrassing te staan, wat later wel keurig is opgelost. Ik had het fijner gevonden, wanneer we hier in een eerder stadium een oplossing voor hadden gevonden
Geplaatst op 03-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Erg goed. Professioneel.
Positieve opmerking:
Komen afspraken na.
Verbeterpunten:
Voeg fotos toe van meubels in de offerte
Geplaatst op 01-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig, zeer kundig
Positieve opmerking:
Mense met ervaring die de klant centraal stellen en oplossing gericht werken
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 30-08-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima bevallen, klantvriendelijk en goede uitleg.
Positieve opmerking:
Nemen de tijd voor de klant, goede en heldere uitleg
Verbeterpunten:
1) Bereikbaarheid van het bedrijf. Verdient beter.
2) Iets duidelijker aangeven wanneer er wordt gestart met de werkzaamheden.
Geplaatst op 28-08-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze badkamer is gerenoveerd door Oude Geerdink. Dit heeft geresulteerd in een doordacht ontwerp met een luxe uitstraling. Voor aanvang van de werkzaamheden is een planning overhandigd. Tijdens uitvoering is deze strakke planning volledig waargemaakt.
Van sloopwerkzaamheden tot oplevering is er netjes gewerkt, afval is steeds keurig opgeruimd.
Positieve opmerking:
Alle werkzaamheden zijn uitgevoerd door eigen vakmensen uit de regio. Daarmee 1 aanspreekpunt voor alle werkzaamheden, erg duidelijk. Correct in de omgang en aanpakkers mentaliteit.
Tegelwerk is zeer strak uitgevoerd, afmontage is vakkundig uitgevoerd.
Verbeterpunten:
n.v.t.
Geplaatst op 23-08-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Die waren heel goed , denken met je mee
Positieve opmerking:
Werkte netjes , kwamen op tijd , overlegde goed, een top team!
Verbeterpunten:
Kan ik zo niet bedenken
Geplaatst op 14-08-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Een en al lof!!
Positieve opmerking:
Snel en helder
Verbeterpunten:
Telefonische bereikbaarheid Gitsels kan iets beter
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hadden echte vakmensen van Hek over de vloer. Ze werken enorm netjes en communiceerden goed over de keuzes die gemaakt moesten worden. Ik ben erg tevreden.
Positieve opmerking:
Goede communicatie, netjes werken (iedere dag alles netjes opruimen), stiptheid (altijd op tijd), er kunnen altijd dingen mislopen maar de specialisten van Hek geven je het gevoel dat alles goed zal komen.
Verbeterpunten:
Geen